Gizlilik Politikası

Hesap bilgileri: Apple/Google ile giriş yaptığında sağlayıcıdan gelen ad ve e-posta adresi; belirlersen kullanıcı adı ve profil fotoğrafı.

Kullanım verileri: kendi seçtiğin cilt tipi ve cilt problemleri, saç tipi ve saç problemleri, “Kullandığım Ürünler” rutini, listen, seçtiğin görünümler ve uygulama içi tercihler (ör. tema, dil).

Makyaj denemesi için çekilen fotoğraf yalnızca cihazda işlenir; sunucularımıza yüklenmez.

Hesap ve kullanım verileri, altyapı sağlayıcımız Supabase üzerinde bulut sunucularında (Avrupa Birliği – Frankfurt bölgesi) saklanır. Böylece hesabına farklı cihazlardan erişebilirsin.

Bağlantı şifrelenerek yapılır ve verilere erişim, oturuma bağlı yetkilendirme kurallarıyla (row level security) korunur.

Seçtiğin cilt ve saç problemleri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bunları yalnızca sana uygun ürünleri önermek/filtrelemek amacıyla ve kayıt sırasında verdiğin açık rızaya dayanarak işleriz.

FreshUp bir sağlık hizmeti değildir; bu bilgiler tıbbi teşhis, sağlık kaydı veya tedavi önerisi oluşturmaz ve hekim değerlendirmesinin yerine geçmez.

Diğer kullanıcılar seni adın ya da kullanıcı adınla arayıp takip edebilir. Adın, kullanıcı adın, profil fotoğrafın, cilt/saç tipin ve rutinin (kullandığın ürünler) takipçilerine görünebilir.

Profilini gizlemek istersen uygulamada Profil > Ayarlar > “Gizli Profil” seçeneğini açabilirsin; bu durumda rutinini yalnızca sen görürsün.

Kişisel verilerini üçüncü kişilere satmayız. Hizmeti sunmak için şu sağlayıcıları kullanırız: kimlik doğrulama için Apple ve Google; barındırma/veritabanı için Supabase.

Bir mağaza bağlantısına (Sephora, Gratis, Watsons, Trendyol vb.) dokunduğunda seni yalnızca o mağazaya yönlendiririz. Cilt/saç bilgilerini veya kişisel verilerini mağazaya aktarmayız; yalnızca komisyon takibi için anonim yönlendirme bilgisi kullanılabilir.

6698 sayılı Kanun uyarınca; verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve işlemeyi kısıtlama haklarına sahipsin.

Verilerinin çoğunu doğrudan uygulama üzerinden (Profil, Profili Düzenle, rutin) düzenleyebilir veya silebilirsin. Talepler için: kvkk@freshupapp.com

Hesabının ve ilişkili tüm verilerin (profil, rutin, takip ilişkileri) kalıcı olarak silinmesini istersen destek@freshupapp.com adresine yazman yeterli; talebini en geç 30 gün içinde yerine getiririz.

Ayrıca uygulamayı cihazından kaldırarak yerel olarak saklanan tercihleri silebilirsin.

Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Bilerek 18 yaş altından kişisel veri toplamayız.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendiririz.

Gizlilikle ilgili sorular için: kvkk@freshupapp.com · destek@freshupapp.com